受診の流れ

お持ちいただくもの

• マイナンバーカード又は資格確認証、保険証（有効期限内のもの）
• 紹介状（お持ちの方）
• お薬手帳または服用中のお薬情報
• 各種医療証（お持ちの方）

受診の流れ

• 1来院・受付

  

  まず、受付で受診申込書、問診票を記入の上、マイナ保険証等による保険確認をお願いいたします。

  なお、紹介状等をご持参いただいている場合は、合わせてご提出ください。

• 2問診・確認

  

  スタッフが、現在の症状や体調、服薬状況などを確認します。また、アレルギーの有無や過去の治療歴についてもお伺いする場合があります。

• 3診察・次回予約

  

  担当医が診察を行い、症状に基づいて必要な検査や治療方針を説明します。診療内容によっては、血液検査等へご案内することがあります。
  次回の診察が必要な場合は、次回診察の予約もお取りします。

• 4検査・処置（必要な場合）

  

  血液検査やX線、CT、MRIなどの検査を行います。検査結果に応じて、その日のうちに治療を開始する場合もあります。

• 5お会計

  

  診察が終わりましたら、お会計を行います。
  処方がある場合は、領収書とともにお薬の引き換え券をお渡しします。

• 6処方箋・お薬の受け取り

  

  引き換え券をご提示いただきますと、処方箋またはお薬（院内処方の場合）をお渡しします。

お支払い方法

お支払いには、現金又はクレジットカード（MasterCard、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS）がご利用になれます。

初診に関するよくある質問

• マイナンバーカード、資格確認証等を忘れた場合は、受診はできますか？

  マイナンバーカード等を忘れた場合でも受診は可能です。ただし、オンライン資格確認システムで保険情報を確認できない場合、全額自費でお支払いいただくことがあります。この場合、後日、マイナンバーカード等を持参いただくことで、保険情報の確認が行えましたら、精算手続きを行います。

• 診療にはどれくらい時間がかかりますか？

  診察の内容や混雑状況によりますが、初診の場合、3~4時間程度お待ちいただく場合があります。

• クレジットカードで支払いできますか？

  はい、クレジットカード（MasterCard、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS）でお支払いできます。

再診の方へ

再診とは、初診時に行われた治療や処方の効果を確認したり、継続的な治療や薬の処方、必要に応じて追加の治療や検査を受けたりすることです。
なお、以下の場合は初診となります。

• 治療中の疾患以外で受診される場合
• 当院から「かかりつけ」医療機関等に紹介後、再び当院を受診される場合
• 一定期間受診がなく、治療が中断されている場合

お持ちいただくもの

• マイナンバーカード又は資格確認証、保険証（有効期限内のもの）
• 紹介状（お持ちの方）
• お薬手帳または服用中のお薬情報
• 各種医療証（お持ちの方）

受診の流れ

• 1再来・受付

  

  マイナ保険証等による保険確認をお願いいたします。その後、再来受付機又は受付窓口で診察の受け付けを行います。

• 2診察

  

  担当医が診察を行い、症状に基づいて必要な検査や治療方針を説明します。診療内容によっては、血液検査等へご案内することがあります。
  次回の診察が必要な場合は、次回診察の予約もお取りします。

• 3検査・処置（必要な場合）

  

  血液検査やX線、CT、MRIなどの検査を行います。
  （検査は診察前に行う場合もあります。）
  
  

• 4お会計

  

  診察が終わりましたら、お会計を行います。
  処方がある場合は、領収書とともにお薬の引き換え券をお渡しします。

• 5処方箋・お薬の受け取り

  

  引き換え券をご提示いただきますと、処方箋またはお薬（院内処方の場合）をお渡しします。

お支払い方法

お支払いには、現金又はクレジットカード（MasterCard、VISA、JCB、AMERICAN EXPRESS）がご利用になれます。

再診に関するよくある質問

• 次回予約の変更はできますか？

  可能です。お電話から予約の変更を承ります。診療科や担当医によっては予約が取りづらい場合もありますので、お早めにご連絡ください。

• お薬だけもらいたい場合も受診が必要ですか？

  はい、当院では安全な治療のため、診察を受けていただいた上での処方が基本です。場合によっては、かかりつけ医での処方が可能かどうかもご相談ください。

• 支払いは前回と同じ方法でできますか？

  はい、現金、クレジットカード、電子マネーなど、前回と同じ支払い方法をご利用いただけます。詳細は会計窓口でお尋ねください。